{"id":3806,"date":"2026-08-18T14:51:24","date_gmt":"2026-08-18T20:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/?page_id=3806"},"modified":"2026-08-18T15:57:54","modified_gmt":"2026-08-18T21:57:54","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/?page_id=3806","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar una reservaci\u00f3n en Boca de Agua Villas, el hu\u00e9sped acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Reservaciones y disponibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservaciones est\u00e1n sujetas a disponibilidad. Una solicitud \u00fanicamente se considerar\u00e1 confirmada cuando el pago haya sido validado y el hu\u00e9sped reciba la confirmaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante el proceso de pago, la disponibilidad podr\u00e1 mantenerse apartada temporalmente por un periodo m\u00e1ximo de 30 minutos. Si el pago no se completa dentro de ese plazo, la solicitud podr\u00e1 cancelarse y la villa volver\u00e1 a estar disponible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Tarifas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tarifas se calculan seg\u00fan las fechas seleccionadas, el n\u00famero de hu\u00e9spedes, la cantidad de villas requeridas y los servicios adicionales solicitados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios pueden variar por temporada, fines de semana, promociones y disponibilidad. El importe aplicable ser\u00e1 el mostrado al momento de generar la solicitud de reservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Formas de pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservaciones podr\u00e1n pagarse mediante transferencia bancaria o tarjeta, seg\u00fan las opciones disponibles al momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En pagos por transferencia, el hu\u00e9sped deber\u00e1 enviar su comprobante. La reservaci\u00f3n quedar\u00e1 confirmada \u00fanicamente despu\u00e9s de que Boca de Agua Villas valide la recepci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las transacciones dentro del sitio se llevar\u00e1n a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos con tarjeta son procesados mediante Openpay, conforme a sus mecanismos de seguridad y validaci\u00f3n. Boca de Agua Villas no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Capacidad de las villas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada villa tiene capacidad m\u00e1xima para seis hu\u00e9spedes. Los menores de edad se consideran dentro de la capacidad conforme a las pol\u00edticas informadas durante la reservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el n\u00famero de hu\u00e9spedes excede la capacidad permitida, ser\u00e1 necesario reservar una villa adicional, sujeta a disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Horarios de hospedaje<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El horario de entrada es a partir de las <strong>3:00 p. m.<\/strong> y el horario de salida es hasta las <strong>12:00 p. m.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier solicitud de entrada anticipada o salida posterior estar\u00e1 sujeta a disponibilidad y podr\u00e1 generar cargos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Mascotas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Boca de Agua Villas admite mascotas mediante solicitud previa y confirmaci\u00f3n de disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se permiten hasta dos mascotas por villa, de talla chica o mediana y con peso menor a 20 kg, con un cargo adicional de <strong>$250 MXN por mascota y por noche<\/strong>, salvo que se indique una tarifa diferente al momento de reservar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las mascotas deber\u00e1n mantenerse bajo supervisi\u00f3n, no podr\u00e1n permanecer solas en la villa y no tendr\u00e1n acceso a la alberca. El hu\u00e9sped ser\u00e1 responsable de su comportamiento, limpieza y cualquier da\u00f1o ocasionado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Modificaciones y cancelaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las solicitudes de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n deber\u00e1n realizarse directamente a trav\u00e9s de los medios oficiales de contacto de Boca de Agua Villas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los cambios de fecha, cancelaciones y posibles reembolsos estar\u00e1n sujetos a la tarifa contratada, las condiciones informadas al momento de reservar y la disponibilidad existente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Uso de instalaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los hu\u00e9spedes deber\u00e1n respetar las instalaciones, las normas de convivencia y las indicaciones del personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier da\u00f1o ocasionado a la propiedad, mobiliario, equipamiento o \u00e1reas comunes podr\u00e1 generar cargos adicionales a la persona responsable de la reservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Protecci\u00f3n del entorno<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Boca de Agua Villas promueve el respeto por el entorno natural y la vida silvestre. Los hu\u00e9spedes deber\u00e1n atender la se\u00f1alizaci\u00f3n, evitar intervenir en nidos o \u00e1reas protegidas y abstenerse de tocar tortugas marinas o utilizar flash cerca de ellas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Datos personales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n proporcionada durante la reservaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada para administrar la estancia, procesar pagos, atender solicitudes y mantener comunicaci\u00f3n con el hu\u00e9sped, de conformidad con el aviso de privacidad publicado en este sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para dudas, modificaciones o aclaraciones relacionadas con una reservaci\u00f3n, el hu\u00e9sped podr\u00e1 comunicarse a trav\u00e9s de los medios de contacto publicados en este sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tel\u00e9fono y WhatsApp:<\/strong> +52 235 106 2487.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable del comercio:<\/strong> Ana Isabel Grajales Lagunes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Domicilio fiscal:<\/strong> Calle Francisco Javier Clavijero n\u00fam. 52, interior E, colonia Centro, C. P. 91000, Xalapa, Veracruz de Ignacio de la Llave, M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correo electr\u00f3nico: <\/strong>bocadeaguavillas@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al realizar una reservaci\u00f3n en Boca de Agua Villas, el hu\u00e9sped acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones: 1. Reservaciones y disponibilidad Las reservaciones est\u00e1n sujetas a disponibilidad. Una solicitud \u00fanicamente se considerar\u00e1 confirmada cuando el pago haya sido validado y el hu\u00e9sped reciba la confirmaci\u00f3n correspondiente. Durante el proceso de pago, la disponibilidad podr\u00e1 mantenerse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3806","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3806"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3812,"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3806\/revisions\/3812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bocadeaguavillas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}